1. 服务说明
ArtPass AI 提供音乐留学申请相关的 AI 评估、报告生成、材料辅助、AI 顾问和人工申请服务。具体服务内容以页面展示和订单确认为准。
2. 用户责任
用户应确保提交的信息和材料真实、准确、合法，并有权上传相关材料。用户不得上传侵权、违法、虚假、恶意或与申请无关的内容。
3. AI 服务限制
AI 生成内容基于用户输入、系统规则和数据库信息生成，可能存在不完整、滞后或误差。用户应结合学校官网、招生简章和官方邮件进行最终确认。
4. 付费服务
部分功能可能需要付费解锁，例如完整报告、AI 申请工具包、单校代报名、全程申请辅导和尊享内推。具体价格、服务范围和交付内容以购买页面为准。
5. 人工服务
人工服务包括材料修改、报名协助、报告解读、申请跟进等。人工服务不构成录取承诺，也不替代学校官方审核。
6. 退款与取消
不同服务可能适用不同退款规则。数字内容、已生成报告、已开始人工服务或已提交申请的服务，可能不支持全额退款。具体以购买时展示的规则为准。
7. 禁止行为
用户不得：
- 冒用他人身份
- 上传他人材料且未获授权
- 干扰系统运行
- 反向工程、批量抓取或滥用 AI 服务
- 将服务用于违法或侵权目的
8. 知识产权
ArtPass AI 页面、数据库结构、AI 报告模板、品牌和系统设计归 ArtPass AI 或相关权利人所有。用户上传材料的权利仍归用户或原权利人所有。
9. 服务变更
ArtPass AI 可根据产品规划、法律要求或运营需要调整服务内容、价格或功能，并在合理范围内进行提示。
10. 责任限制
在法律允许范围内，ArtPass AI 不对因学校政策变化、用户信息错误、第三方服务故障、不可抗力或用户自行决策导致的损失承担超出服务费用范围的责任。
11. 联系方式
邮箱：support@artpass.ai